あなたが信じる未来を築きましょう

責任：

SaaS AI & LLM スペシャリストは、BENZ Packaging の顧客向けの AI 駆動型 SaaS ソリューションの開発と展開を主導します。製品、テクノロジー、ビジネスの各チームと緊密に連携して、パッケージング インテリジェンスを向上させ、ワークフローを自動化し、データの洞察を提供する AI エージェントを作成します。

この役割には、SaaS 開発、クラウド プラットフォーム、API、AI モデルに関する専門知識と、ビジネス ニーズを AI 主導のソフトウェア ソリューションに変換する能力が必要です。

キーの責任：

AIエージェントとLLM開発:

• 顧客サポート、パッケージ化クエリ、プロセス自動化のための AI 搭載チャットボットと仮想アシスタントを設計、開発、展開します。
• 大規模言語モデル (LLM) を実装して、顧客とのやり取りを改善し、FAQ を自動化し、インテリジェントな洞察を提供します。
• 業界固有の言語処理 (パッケージング、物流、サプライ チェーン) 向けに AI モデルを微調整します。

SaaS 製品開発:

• 顧客が使用できるように AI/ML を統合したクラウドベースの SaaS プラットフォームを設計します。
• パッケージング ソリューション、顧客からの問い合わせ、運用上の洞察のためのカスタム AI API を開発します。
• AI ソリューションがスケーラブルで安全であり、既存の ERP/CRM システムと統合できることを確認します。

顧客中心のAIソリューション:

• パッケージの推奨、注文の追跡、技術サポートで顧客を支援する AI エージェントを構築します。
• 水分制御、腐食防止、パッケージの持続可能性のための AI 駆動型予測分析を開発します。

テクノロジーとAIの統合:

• NLP (自然言語処理)、ML (機械学習)、ディープラーニング モデルを活用して AI 機能を強化します。
• AI 導入にクラウド サービス (AWS、Azure、Google Cloud) を活用します。
• AI ソリューションを IoT およびスマート センサーと統合して、パッケージ関連のデータを収集および分析します。

ビジネスと戦略の調整:

• 顧客の悩みを理解し、付加価値をもたらす AI 主導の SaaS ソリューションを開発します。
• 包装と物流における AI のトレンドを調査し、最新情報を入手します。
• 部門横断的なチーム (IT、営業、運用) と連携して、AI プロジェクトをビジネス目標に合わせます。

理想的な候補者プロフィール：

技術的なスキル：

• AI/ML、NLP、LLM（GPT ベースのモデル、カスタム微調整）に関する豊富な経験。
• Python、TensorFlow、PyTorch、OpenAI API、LangChain、NLP フレームワークに関する実践的な専門知識。
• クラウドベースの SaaS 開発 (AWS、GCP、または Azure) の経験。
• API 開発、マイクロサービス、データベース管理 (SQL、NoSQL、グラフ DB) に精通していること。
• データセキュリティ、コンプライアンス、AI 倫理に関する理解。

ビジネスおよび分析スキル:

• パッケージング、物流、サプライ チェーンのプロセスに関する知識（望ましい）。
• データに基づく意思決定と AI を活用した自動化のための強力な分析スキル。
• ビジネス上の課題を AI ソリューションに変換する能力。

ソフトスキル：

• 優れた問題解決能力と批判的思考能力。
• 優れたコミュニケーションスキルとプレゼンテーションスキル。
• 部門横断的なチームで作業し、会社全体で AI の導入を推進する能力。

採用ポートフォリオと評価基準:

1. 過去のプロジェクトとケーススタディ:

• ビジネス アプリケーション向けの AI 搭載 SaaS プラットフォームまたは AI ソリューションの開発経験。
• AI エージェント、LLM ベースのチャットボット、または予測分析ソリューションのデモンストレーション。

2. 技術評価:

• 実践的なコーディングテスト（LLM を使用して AI チャットボットまたは API を構築します）。
• クラウド アーキテクチャ設計テスト (AWS、GCP、または Azure での AI モデルのデプロイ)。

3. ビジネス理解:

• AI がパッケージングと物流をどのように変革できるかについてのケーススタディの議論。
• BENZ Packaging 顧客向けの SaaS ベースの AI エージェントのソリューション提案。

1. ソフトスキルとチーム適合性:

• AI 主導のビジネス ソリューションへのアプローチを評価するための問題解決ラウンド。
• BENZ Packaging の AI と自動化のビジョンに合わせるための文化適合に関する議論。

責任：

部署名: RBD

報告先: GM

責任：

• 顧客の注文を迅速に受け取り、処理します。
• 注文入力の正確性を確保し、配送まで注文を追跡します。
• 顧客への注文の現在のステータスを確認して更新します。
• 顧客からの問い合わせに対応し、製品情報を提供します。
• 顧客からの苦情を処理し、問題を効率的に解決します。
• 売上レポートと予測を準備および維持します。
• 販売データを分析して、傾向、ギャップ、改善の機会を特定します。
• 見積もり、提案、プレゼンテーションで営業チームを支援します。
• 営業会議とフォローアップを調整します。
• 注文をタイムリーに完了するために、生産および発送の社内チームと調整します。
• 定期的および月間の販売目標を管理および維持します。
• 既存顧客からの新規ビジネス開拓に貢献します。
• 日次、週次、月次レポートを作成します。

学歴および/または職歴の要件:

• 多くの場合、経営管理、サプライチェーン管理、セールス＆マーケティング、または関連分野の学士号が好まれます。
• サプライ チェーン管理、販売、プロジェクト管理などの分野での認定資格は有利になります。
• 同様の役職での 2 ～ 5 年の経験が望ましいです。
• 販売と生産の両方の環境での経験は非常に有利です。
• 顧客とやり取りし、問い合わせに対応する必要があるため、カスタマー サービス業務での以前の経験は貴重です。
• 特に生産スケジュールや販売業務に関連するプロジェクト管理の経験は非常に役立ちます。
• Microsoft Office Suite に精通し、ERP システムまたは CRM ソフトウェアの経験があること。
• チームメンバー、顧客、サプライヤーと効果的にやり取りするための優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル。

責任：

部署名: マーケティング

報告先： 全国営業責任者

責任：

• 見込み客を特定し、業界での地位を評価することにより、ビジネスチャンスを特定します。 販売オプションの調査と分析。
• 見込み客との接触を確立し、関係を築くことによって製品を販売します。 推奨ソリューション。
• サポート、情報、ガイダンスを提供することでクライアントとの関係を維持します。新しい機会を調査し、推奨する。利益とサービスの改善を推奨します。
• 業界のトレンド、市場活動、および競合他社を最新の状態に保つことにより、製品の改善または新製品を識別します。
• 情報を収集、分析、要約してレポートを作成します。
• 組織の基準を確立して実施することにより、質の高いサービスを維持します。
• 教育ワークショップに参加することで専門的および技術的な知識を維持します。専門出版物のレビュー。個人的なネットワークを確立する。最先端の実践のベンチマーク。そして専門学会に参加すること。
• 必要に応じて関連する結果を達成することにより、チームの努力に貢献します。

学歴および/または職歴の要件:

• 内部および外部の顧客と効果的にコミュニケーションする能力を含む、優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル
• 優れたコンピュータスキル (MS Office – Word、Excel、Outlook)
• 前向きな姿勢を維持し、模範的な顧客サービスを提供しながら、プレッシャーの下で仕事をし、期限を守ることができなければなりません
• 与えられた指示、規定されたルーチン、および標準的に受け入れられている慣行の範囲内で、独立して作業し、割り当てを最後まで実行する能力
• 高校卒業資格またはGEDが必要です
• 準学士優遇
• プレゼンテーションスキル、クライアントとの関係の処理、卓越性の強調、高いエネルギーレベル、交渉と見込み客のスキル、販売目標の達成、創造性、販売計画、独立した意思決定能力、販売へのモチベーション。

責任：

部門/部門: マーケティング

直属先: 国内営業責任者

責任：

• 見込み客を特定し、業界での地位を評価することにより、ビジネスチャンスを特定します。 販売オプションの調査と分析。
• 見込み客との接触を確立し、関係を築くことによって製品を販売します。 推奨ソリューション。
• サポート、情報、ガイダンスを提供することでクライアントとの関係を維持します。新しい機会を調査し、推奨する。利益とサービスの改善を推奨します。
• 業界のトレンド、市場活動、および競合他社を最新の状態に保つことにより、製品の改善または新製品を識別します。
• 情報を収集、分析、要約してレポートを作成します。
• 組織の基準を確立して実施することにより、質の高いサービスを維持します。
• 教育ワークショップに参加することで専門的および技術的な知識を維持します。専門出版物のレビュー。個人的なネットワークを確立する。最先端の実践のベンチマーク。そして専門学会に参加すること。
• 必要に応じて関連する結果を達成することにより、チームの努力に貢献します。

学歴および/または職歴の要件:

• 内部および外部の顧客と効果的にコミュニケーションする能力を含む、優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル
• 優れたコンピュータスキル (MS Office – Word、Excel、Outlook)
• 前向きな姿勢を維持し、模範的な顧客サービスを提供しながら、プレッシャーの下で仕事をし、期限を守ることができなければなりません
• 与えられた指示、規定されたルーチン、および標準的に受け入れられている慣行の範囲内で、独立して作業し、割り当てを最後まで実行する能力
• 高校卒業資格またはGEDが必要です
• 準学士優遇
• プレゼンテーションスキル、クライアントとの関係の処理、卓越性の強調、高いエネルギーレベル、交渉と見込み客のスキル、販売目標の達成、創造性、販売計画、独立した意思決定能力、販売へのモチベーション。

責任：

部門/部門: マーケティング

直属先: 国内営業責任者

責任：

• 見込み客を特定し、業界での地位を評価することにより、ビジネスチャンスを特定します。 販売オプションの調査と分析。
• 見込み客との接触を確立し、関係を築くことによって製品を販売します。 推奨ソリューション。
• サポート、情報、ガイダンスを提供することでクライアントとの関係を維持します。新しい機会を調査し、推奨する。利益とサービスの改善を推奨します。
• 業界のトレンド、市場活動、および競合他社を最新の状態に保つことにより、製品の改善または新製品を識別します。
• 情報を収集、分析、要約してレポートを作成します。
• 組織の基準を確立して実施することにより、質の高いサービスを維持します。
• 教育ワークショップに参加することで専門的および技術的な知識を維持します。専門出版物のレビュー。個人的なネットワークを確立する。最先端の実践のベンチマーク。そして専門学会に参加すること。
• 必要に応じて関連する結果を達成することにより、チームの努力に貢献します。

学歴および/または職歴の要件:

• 内部および外部の顧客と効果的にコミュニケーションする能力を含む、優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル
• 優れたコンピュータスキル (MS Office – Word、Excel、Outlook)
• 前向きな姿勢を維持し、模範的な顧客サービスを提供しながら、プレッシャーの下で仕事をし、期限を守ることができなければなりません
• 与えられた指示、規定されたルーチン、および標準的に受け入れられている慣行の範囲内で、独立して作業し、割り当てを最後まで実行する能力
• 高校卒業資格またはGEDが必要です
• 準学士優遇
• プレゼンテーションスキル、クライアントとの関係の処理、卓越性の強調、高いエネルギーレベル、交渉と見込み客のスキル、販売目標の達成、創造性、販売計画、独立した意思決定能力、販売へのモチベーション。

責任：